GDPR - Informace o zpracování osobních údajů

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

Správce: steadywave-repair.com
Email: [email protected]

2. Účely zpracování a právní základ

2.1 Plnění smlouvy

Zpracováváme vaše osobní údaje za účelem plnění smlouvy o poskytnutí služeb opravy kuchyňských spotřebičů. Právní základ: článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

2.2 Plnění právních povinností

Zpracováváme údaje pro účely daňové evidence a dalších zákonných povinností. Právní základ: článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

2.3 Oprávněný zájem

Zpracováváme údaje pro účely ochrany našich právních nároků a komunikace s klienty. Právní základ: článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

2.4 Souhlas

Pokud zpracováváme údaje pro marketingové účely, činíme tak na základě vašeho souhlasu. Právní základ: článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

3. Kategorie osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (emailová adresa)
• Údaje o objednávkách a službách
• Údaje o komunikaci (obsah emailů, poptávek)

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb (hosting, email)
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (pouze na základě zákonné povinnosti)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 5 let od skončení vztahu
• Údaje pro účetní a daňové účely: 10 let od konce zdaňovacího období
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu

6. Vaše práva

6.1 Právo na přístup

Máte právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

6.2 Právo na opravu

Máte právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.

6.3 Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se vás týkají.

6.4 Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo na to, aby správce omezil zpracování vašich osobních údajů.

6.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste poskytli správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

6.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu správce.

6.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

6.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování včetně profilování.

8. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii.

9. Povinnost poskytnout údaje

Poskytnutí osobních údajů je podmínkou pro uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí těchto údajů nemůžeme poskytnout naše služby.

10. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním emailu na adresu: [email protected]

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

Datum účinnosti: 16. června 2026